Berikut adalah kumpulan pertanyaan yang sering diajukan kepada kami, kami akan rangkum secara ringkas sehingga dapat membantu anda dalam pemesanan dan bertransaksi.

Barang apa saja yang bisa dikerjakan serbarajut?
kami bisa mengerjakan semua produk yang menggunakan tehnik rajut jenisnya yaitu mulai dari atasan wanita & pria,bawahan seperti celana baik itu untuk wanita & pria, serta pakaian untuk bayi dan anak-anak, juga kami bisa membuat aksesoris sampai furniture yang tentunya dikerjakan dengan berbagai macam tehnik rajutan.
Untuk lebih jelasnya silahkan kunjungi halaman produk kami untuk mengetahui produk apa saja yang bisa kami kerjakan.

Berapa minimum ordernya?
untuk minimum order bervariasi, tergantung jenis rajut yang akan dipesan.
untuk lebih jelas tentang minimum order silahkan lihat tabel minimum order pembuatan berikut ini :

Berapa lama jangka waktu produksinya?
Untuk jangka waktu produksi kami per 2 minggu yaitu pada tanggal 1 (awal bulan) dan pada tanggal 15 (pertengahan bulan). Hal ini agar proses produksi berjalan sesuai jadwal dan bisa tepat waktu.
tapi untuk produksi kontrak jangka waktu produksi tidak berlaku, apa saja persyaratan produksi kontrak,silahkan lihat disini.

Apa saja persyaratan untuk bisa order atau produksi di serbarajut?
Perlu diketahui sebelumnya, kami adalah produsen yang bisa membuat sesuai pesanan anda dan diberi merk/brand atas nama anda atau biasa di sebut ODM (Original Design Manufacture).
Untuk persyaratan dan ketentuan ODM sendiri bisa anda lihat disini.

kami juga sebagai supplier hasil produksi kami yang dijual secara umum tanpa menggunakan merk ataupun brand sendiri.untuk ketentuan dan persyaratan order produk kami silahkan lihat disini.

Bagaimana system pembayarannya?
ODM Service
Berikut system pembayaran ODM service, yaitu pembayaran barang yang akan dikerjakan sesuai pemesanan anda. Ada 3 ketentuan yaitu :
1. Untuk system pembayaran pada umumnya kita berlakukan DP (Down Payment) sebesar 50% sebelum produksi, dan sisa 50% dibayarkan setelah produksi selesai dan siap kirim.
2.Transaksi dibawah Rp. 1,000,000 tidak diberlakukan DP, tetapi langsung dibayar 100% dari total produksi.

3. Dan untuk transaksi diatas Rp.50,000,000 kami berlakukan system 50 – 25 – 25.
yaitu 50% di bayar sebelum produksi, 25% dibayar setelah barang sebanyak 50% dari total produksi diterima pihak buyer , dan 25% sisanya dibayarkan setelah barang selesai dan siap kirim.
Untuk ketentuan lainnya tentang pembayaran bisa dibicarakan sebelumnya di tempat produksi kami.

In Stock Service
Sedangkan untuk pembayaran barang ready hasil dari produksi kami ada 2 pilihan yaitu :
1. Pembayaran di muka 100% apabila barang yang di pesan sudah tersedia dan siap kirim.
2. Pembayaran 50% apabila barang yang di pesan masih dalam tahap produksi atau dalam status preorder.

Bank Account
untuk pembayaran bisa melalui transfer antar bank lokal, dimana bank akun untuk melakukan penerimaan pembayaran yaitu Bank BCA dan Bank Mandiri.
selain transfer antar bank lokal, kami juga menerima pembayaran via Western Union dan Paypal.
No rekening akan diberikan setelah transaksi di setujui kedua belah pihak.

Adakah ketentuan tentang pengiriman ?
Pengiriman dilakukan setelah barang selesai 100% dengan ongkos pengiriman ditanggung pihak buyer.
adapun persyaratan lainnya tentang pengiriman bisa di bicarakan sebelum produksi.
ada beberapa pilihan cargo ataupun jasa pengiriman barang yang sudah kami percaya untuk mengirimkan barang pesanan anda tepat sampai tujuan yaitu :

Selanjutnya apabila masih ada pertanyaanya silahkan ajukan di kolom komentar dibawah :